このページでは、フクスケの会員登録時によくあるお困りごととその対処方法をまとめています。
登録がうまく進まない場合は、以下の内容をご確認ください。
① 仮パスワードの登録漏れ
状況：
初回登録時に届いた「仮パスワード」メールをもとに、本登録（パスワード設定）が未完了の状態です。
初回登録時に表示される下記画面で新規パスワードの登録を行っていない場合発生します。
対処方法：
以下のURLにアクセスし、「仮パスワードが届いた方はこちら」をクリックしてください：
https://fukusuke.app/signin
メールに記載された仮パスワードとメールアドレスを入力
ご自身で設定する新しいパスワードを入力し、本登録を完了してください
② 仮パスワードの誤入力
状況：
仮パスワードを入力しても認証されない場合、入力ミスの可能性があります。
対処方法：
仮パスワードは必ずメール本文からコピー＆ペーストで正確に入力してください
前後にスペースや改行が入らないようご注意ください
③ 本ログイン時「アカウントが見つかりません」と表示される
状況：
入力したメールアドレスが、登録されているものと完全一致していない場合に表示されます。
対処方法：
メールアドレスは大文字・小文字・全角/半角・スペースを含めて完全一致で入力してください
登録したメールアドレスに誤りがないか再確認してください
④ 仮パスワード登録済みだがログインができない
状況：
すでに本登録が完了しているが、パスワードが不明またはエラーになる状態です。
対処方法：
以下のリンクからパスワードの再設定を行ってください：
https://fukusuke.app/newpassword
登録済みのメールアドレスを入力し、再設定用のメールを受信
メール内のリンクから新しいパスワードを設定してください
①を対応していない場合パスワード変更を行ってもログインできません、
それでも解決しない場合
以下の情報を添えて、フクスケ運営事務局までご連絡ください：
登録したメールアドレス（完全一致で）
仮登録メールのスクリーンショット（あれば）
エラー画面のスクリーンショット（あれば）